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利害關係人專區
桂田文創娛樂股份有限公司114年度利害關係人溝通情形
主要利害關係人類別 | 主要利害關係人對公司的意義 | 關注議題 | 溝通管道/頻率 | 溝通實務統計 |
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股東/ 投資人 | 股東為公司的出資者,公司應保障股東權益,並公平對待所有股東,確保股東對公司重大事項享有充分知悉、參與及決定等權利。 | 1. 營運績效與財務表現 2. 法規遵循 3. 誠信經營與反貪腐 4. 氣候變遷因應策略 (TCFD) 5. 資訊安全與個資保護 | 聯絡窗口:財會部 電話:07-3983337#314 EMAIL:ir@ktcce.com.tw 股東常會/每年 官網投資人專區/每月 公開資訊觀測 /不定期 | 1. 股東常會出席股數超過 73.10% 2. 舉辦法說會 1 場 3. 發布重大訊息 36 則 |
員工 | 員工為公司營運不可或缺之根基,公司承諾提供身心健康且多元發展的職場環境,讓同仁工作時能無後顧之憂。 | 1. 人才培育與發展 2. 職業安全衛生 3. 薪酬福利與勞資溝通 4. 人權保障 5. 誠信經營與反貪腐 | 聯絡窗口:管理部 電話:07-3983337#315 EMAIL:am@ktcce.com.tw 電話、E-MAIL/不定期 勞資會議/每季 員工申訴管道/不定期 | 1. 召開勞資會議 4 場 2. 員工教育訓練 48小時 3. 申訴管道受理成立 0 件 |
客戶 | 客戶為公司營收主要來源。維持高品質的文創內容與服務,並保護客戶隱私,是公司持續獲得市場 認同的關鍵。 | 1. 客戶服務與滿意度 2. 資訊安全與個資保護 3. 人權保障 4. 誠信經營與反貪腐 5. 社會參與與公益活動 | 聯絡窗口:演藝部/商品部 電話:07-3418088 EMAIL:cm@ktcce.com.tw E-MAIL、粉絲專頁/不定期 官方網站/持續更新 | 1.不定期回覆客戶 E-MAIL 2. 粉絲專頁與粉絲互動良好 3. 客戶隱私外洩投訴 0 件 |
供應商/ 承攬商 | 公司產品與服務仰賴供應 夥伴提供穩定來源;我們運用產業影響力,帶領供應夥伴落實誠信經營與環 保要求。 | 1. 供應鏈管理 2. 誠信經營與反貪腐 3. 法規遵循 4. 廢棄物管理與循環經濟 5. 能源管理與使用效率 | 聯絡窗口:管理部 電話:07-3983337#315 EMAILam@ktcce.com.tw 電話、E-MAIL/不定期 採購合約簽署/不定期 | 1.規劃未來與供應商簽署誠信承諾書 2.進行供應商評估 34 家 3.不定期電話溝通/信箱往來 |
政府機關/ 社區 | 遵循法令規章並回饋在地 社會。透過節能減碳與公益參與,落實企業公民責任,達成環境與社會共好。 | 1. 法規遵循 2. 氣候變遷因應策略 (TCFD) 3. 廢棄物管理與循環經濟 4. 社會參與與公益活動 5. 水資源管理 | 公文往來/不定期 參與公協會/不定期 社會公益活動/不定期 | 1.依法辦理資訊申報 214 項 2.公益捐贈或活動參與 3 場 3.裁罰事件 0 件 |